Da die Nachmittagsöffnungszeiten bei Berufstätigen sehr beliebt sind, kam es in der Vergangenheit häufig zu längeren Wartezeiten. Die ersten Erfahrungen der Besucherinnen und Besucher mit dem bereits erweiterten Terminangebot an Donnerstagen sind sehr positiv verlaufen. Aus diesem Grund ist ein Besuch des Bürgeramts montags und dienstags sowie donnerstags ab 16 Uhr nur noch mit Termin möglich. Termine sind kurzfristig buchbar (Öffnet in einem neuen Tab).
Erweiterter Terminservice
Das Bürgeramt steht Besucherinnen und Besuchern vormittags ohne Termin offen. Um Wartezeiten zu vermeiden, werden im Bürgeramt Frechen seit Jahren zusätzlich Termine angeboten. Diese können auf der städtischen Homepage gebucht werden.